• Les justificatifs des heures effectuées: les feuilles de présence doivent être datées et signées par vous-même et par l’intervenante.
  
  
• Votre facture mensuelle : paiement des factures par chèque, prélèvement, CESU pré financés.
  
  Pour des raisons économiques et écologiques, ALSP favorise l’émission  des factures et plannings  électroniques envoyés à l’émail de votre choix.
  Le prélèvement automatique est un mode de paiement simple, sur et économique pour payer votre facture. C’est un mode de règlement que vous pouvez à tous moments, contrôler , refuser ou arrêter sur simple demande.
  
  
• La modification ou fin de la prestation ALSP
  Vous êtes libre de modifier ou d’arrêter la mission quand bon vous semble en respectant un préavis obligatoire d’un mois pour le service prestataire.
  Vous devez respecter une procédure dans un cadre législatif  pour le mode mandataire :
  
  Appelez nous, nous répondrons à toutes vos questions !
  
  
• Reçu fiscal et réduction /crédit d’impôt :
  A la fin de l’année civile vous recevrez un reçu fiscal qui résume votre facturation au cours de l’année écoulée.

Le suivi de la prestation : la fiabilité

• ALSP assure le suivi de la prestation et de la salariée.
• ALSP vérifie que la prestation soit toujours adaptée à vos attentes
• Un point fort : ALSP réajuste la prestation selon vos besoins.
• En service mandataire, l’ALSP joue son rôle de conseil

ALSP vous propose :

• Planification de la prestation
• Organisation des remplacements en cas d’absence éventuelle  du salarié habituel
• Suivi de la satisfaction du client
• Organisation des visites de suivi qualité
• Encadrement de l’équipe au quotidien
• Offre de service modifiable selon les nouveaux besoins du client